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汽车美容店面维护客户 短信可以这样发!

时间:2019-05-21 12:01 点击:
汽车后市场店面维系客户关系少不了发送短信,但是什么情况发什么短信才适合呢?什么样的短信才能到达营销的目的呢?。当然,短信集锦不局限于狭义的短信,还可以是

汽车后市场店面维系客户关系少不了发送短信,但是什么情况发什么短信才适合呢?什么样的短信才能到达营销的目的呢?。当然,短信集锦不局限于狭义的短信,还可以是微信、私信等与客户沟通的简短文字,靓车会汽车美容小编整理了一系列非常实用的短信话术,供你收藏备用。

汽车美容店面维护客户 短信可以这样发!

来电客户短信:

目的:让客户知道要联系的工作人员,提供联系方式!

XX先生,您好!感谢您的来电咨询!欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!XX门店地址:XXX,电话:XXX

一次来店客户短信:

目的:加深客户对门店的印象!

XX先生,您好!感谢您对XX门店的厚爱!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心!

活动促销跟踪短信:

目的:让客户知道有门店还在关心自己的用车,另外客户有用车需求时会考虑你!

XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!

大型促销活动短信:

目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!

炎炎夏季,8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)

项目服务完的,客户离店后第一次回访短信:

目的:加强客户对门店服务的信心!

XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的爱车在我店享受服务,感谢您对我们服务的认可,如果您身边有朋友对某车感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!你也会有一份意外的惊喜! 期间有何疑问随时来电!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)

汽车美容店面维护客户 短信可以这样发!

爱车关怀短信:

目的:加强客情关系!

温馨提示:明后两天可能有雨雪天气,请出行注意!(注:此短息适合群发!)

十一群发短信:

目的:加强客情关系!

十一到了,可以外出放松一下了,长途外出建议回厂检查一下车况,带上我的一声问候:祝您及家人十一快乐,天天好心情!(注:此短息适合群发!)

客户节日问候短信:

目的:加强客情关系,提升转介绍率!

中秋的月,思乡的情!在这佳节之日,送上xx诚挚的祝福:祝您及家人身体健康,事业有成!有空常联系(注:此短息适合群发!)

客户生日问候:

目的:加强客情关系,提升转介绍率!

XX先生!您好!在您生日之际,送上诚挚的问候:生日快乐!祝你年年有今朝!岁岁有今日!

以上就是小编为您整理的短信内容集锦,这些短信应该在适当的时机发送给不同的客户,但是切记一点,就是不要经常给客户发短信,尤其是群发短信,这样客户会感到厌倦,甚至屏蔽你的信息。更多汽车美容店面管理方案请关注靓车会官网。

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